UX RESEARCH · ESTUDO EXPLORATÓRIO
Entendendo como estudantes descobrem oportunidades acadêmicas dentro e fora de seus cursos.
Este estudo exploratório investiga como estudantes universitários descobrem, avaliam e acompanham eventos acadêmicos. A pesquisa busca compreender os canais de divulgação utilizados, os fatores que influenciam a participação e as dificuldades encontradas ao longo dessa experiência.
Descobri um evento interessante na minha universidade somente depois que ele já havia acontecido. Como o evento não era diretamente relacionado ao meu curso, comecei a me questionar como outros estudantes descobrem oportunidades acadêmicas além de suas áreas de formação.
Compreender como estudantes universitários descobrem, avaliam e acompanham eventos acadêmicos, identificando comportamentos, motivações, dificuldades e necessidades.
A pesquisa contou com 7 estudantes de 5 cursos diferentes, em diferentes períodos da graduação.
Sistemas de informação
(6º período)
Sistemas de informação
(6º período)
Medicina
(5º período)
Educação Física
(3º período)
Odontologia
(4º período)
Design
(8º período)
Design
(8º período)
Realizei uma pesquisa qualitativa exploratória por meio de um questionário on-line, com perguntas predominantemente abertas. O formulário investigou como os estudantes descobrem eventos, quais fatores influenciam sua decisão de participar, como acompanham oportunidades de interesse e quais dificuldades encontram.
As respostas foram organizadas e analisadas por meio de codificação temática e affinity mapping. Os relatos foram agrupados por semelhança para identificar padrões relacionados à descoberta, às motivações, às barreiras de participação e ao acompanhamento de eventos.
“Pergunto a colegas e professores e depois procuro em redes sociais.” - P02
“Pelo instagram ou por amigos.” - P03
“No grupo do zap da faculdade” - P07
“networking e me atualizar com as demandas do mercado” - P01
“Pelos certificados! - P03
“Me senti interessado na época por se tratar de uma área que gosto” - P06
“Anoto a data e acompanho o Instagram da organização do evento.” - P02
“Ponho no calendário do celular” - P04
“Geralmente salvo no Google calendar.” - P05
A análise das respostas revelou quatro aspectos centrais da experiência dos estudantes com eventos acadêmicos.
Os estudantes descobrem eventos por redes sociais, professores, colegas e grupos de mensagens. Alguns também realizam buscas ativas.
“Pergunto a colegas e professores e depois procuro em redes sociais.” — P02
O interesse por um evento nem sempre resulta em participação. Distância, custo, horários e compromissos podem dificultar o acesso às oportunidades.
“Local ser muito longe e/ou preço fora do meu orçamento” — P01
A decisão de participar está relacionada aos interesses e objetivos de cada estudante, como aprendizado, desenvolvimento profissional, networking e certificados.
“Pelos certificados!” — P03
Os estudantes utilizam calendários, anotações e redes sociais para acompanhar datas e informações dos eventos de interesse.
“Geralmente salvo no Google calendar.” — P05
Interpretações dos padrões identificados na pesquisa, revelando necessidades e comportamentos dos estudantes.
A exposição dos estudantes a eventos acadêmicos pode depender dos canais de comunicação e das redes de contato que já acompanham.
A relevância de um evento não depende apenas de seu conteúdo, mas também de sua compatibilidade com a rotina, a localização e o orçamento do estudante.
O valor percebido de uma oportunidade varia conforme os interesses, as necessidades e os objetivos de cada estudante.
O acompanhamento dos eventos já faz parte das rotinas digitais dos estudantes, que utilizam ferramentas com as quais estão familiarizados.
Possibilidades de melhoria identificadas a partir dos insights, que podem orientar futuras soluções de design.
Como poderíamos facilitar a descoberta de eventos educacionais relevantes além dos canais que os estudantes já acompanham?
Como poderíamos ajudar estudantes a identificar oportunidades compatíveis com sua localização, disponibilidade e orçamento?
Como poderíamos facilitar a descoberta de eventos alinhados aos interesses e objetivos de cada estudante?
Como poderíamos simplificar o acompanhamento de eventos sem exigir mudanças nos hábitos dos estudantes?
A pesquisa mostrou que a experiência com eventos acadêmicos vai além da descoberta de informações. Os estudantes também avaliam a relevância e a viabilidade das oportunidades e utilizam diferentes estratégias para acompanhá-las
O estudo reforçou a importância de investigar comportamentos reais antes de propor funcionalidades, diferenciando necessidades identificadas de hipóteses de solução.
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